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Lieferdienst der Werkstatt Neheim der Caritas-Werkstätten Arnsberg: 250. Auslieferfahrt

Bedingt durch veränderte familiäre und gesellschaftliche Strukturen sind mehr Mitmenschen auf fremde Dienstleistungen zur Deckung ihres täglichen Bedarfs angewiesen.
Medizinische und pflegerische Dienstleistungen werden durch ambulante Pflegedienste flächendeckend angeboten. Die darüber hinaus gehenden notwendigen Besorgungen, die eine eigenständige Lebensführung im gewohnten Wohnumfeld ermöglichen, stellen die Menschen vor immer größere Probleme. Hier soll der Lieferdienst eine Lücke schließen, die durch die ambulanten Pflegedienste nicht oder nur schwer zu schließen ist.
Das Wohngebiet „ Bergheim" liegt in unmittelbarer Nähe zum Standort der Zweigwerkstatt Neheim. Ein Nahversorger (Jibi-Markt) ist im Wohngebiet seit Jahren ansässig. Mit der Buslinie C 5 ist der Markt zu erreichen.
Die Marktleitung war bereit, das Projekt mit den Caritas-Werkstätten zu entwickeln.
Die 5 Auslieferungsfahrer wurden intensiv mit folgenden Schulungsschwerpunkten auf die Liefertätigkeit vorbereitet:

• Umgang und Kommunikation mit Lieferkunden
• Sicherheit im Umgang mit Wechselgeld
• Erlernen der Pfandsysteme
• Bedienung des Navigationssystems

Der Lieferdienst besteht seit März 2009 und wurde spontan von vielen Kunden in Anspruch genommen. Für die Kunden besteht die Möglichkeit im Jibi- Markt persönlich den Einkauf zu tätigen oder per Telefon eine Bestellung zu ordern. Bestellungen oder Einkäufe die bis 11:00 Uhr getätigt werden, kommen noch am gleichen Tag zur Auslieferung. Die Lieferung erfolgt „frei Haus", dass heißt, der Lieferdienst ist für die Kunden mit keinen Kosten verbunden. Einzige Voraussetzung ist ein Mindestbestellwert von 20 €.
Heute wurde die 250. Auslieferungsfahrt durchgeführt, Ziel war Familie Mansfeld. Herr Allhoff vom Jibi- Markt überreichte anlässlich der 250. Auslieferungsfahrt ein kleines Präsent. Familie Mansfeld ist von Beginn an Kunde des Lieferdienstes der Caritas-Werkstätten und sehr zufrieden. Der Lieferdienst sei stets pünktlich und die Mitarbeiter der Caritas freundlich und zuvorkommend. Dieses Angebot sei eine echte Hilfe, denn jetzt braucht man sich keine Gedanken mehr machen, wie man die Einkäufe nach Hause bekommt. Familie Mansfeld ist sich sicher, dass sie diesen Dienst auch in Zukunft weiter nutzen wird.

Telefonische Bestellungen an den Jibi- Markt unter: 02932-892237

Bei Rückfragen:
Herr Ulrich Seidel, Tel.Tel: 02932-97870
Mail: u.seidel-wfb@caritas-arnsberg.de

Anlässlich der 250. Auslieferungsfahrt überreichte Jibi- Marktleiter Christoph Allhoff dem Ehepaar Elisabeth und Günter Mansfeld ein kleines Präsent.